针对2024北京马拉松完赛奖牌的LOGO印制错误，北京马拉松组委会于5日发布赛事公告，表示将更新赛事奖牌寄送选手，并做好后续服务工作。

  此前，有网友指出，北京马拉松完赛奖牌背面世界田联认证标志出现错误，将世界田联金标赛事LOGO错印成精英标赛事LOGO。但据世界田联官网显示，2024北京马拉松被认证为世界田联金标赛事。

  相关负责人介绍，北马组委会关注到印制问题后，第一时间进行核实，并商定处理方案，随即发布赛事公告表达歉意，回应网友关切。公告表示，组委会深知完赛奖牌对每一位选手的重要性，对此深表歉意。将力争用最短时间，把更新的奖牌寄送完赛选手，并做好后续服务工作。

  近年来，随着马拉松赛事的爆火，赛事奖牌乌龙事件时有发生。原本是一场追求速度与激情的盛宴，却因奖牌错误的出现，引发热议。除了批评的声音，也不乏有网友对这种现象表示理解和宽容：“马拉松赛事太多了，出现个别乌龙奖牌事件也能理解，且错版奖牌同样有其纪念意义，值得收藏。”但类似调侃多属无奈，如何避免这类低级失误重演、发生问题如何应对，才是值得讨论的议题。

  作为国内历史最悠久的马拉松赛事之一，北京马拉松闹出奖牌乌龙事件实属不该。回顾本届北马，组委会在赛事起点、厕所及参赛包和完赛包等多个方面进行了调整和优化升级，以满足跑友更多维度的参赛需求，足见组委会的贴心和用心，赛后也受到了众多跑者的好评。百密一疏，完赛奖牌出现的错误暴露了组委会审核流程不够到位，也反映了生产流程中存在的沟通问题。但发现问题的第一时间，组委会便积极核实问题并致歉，同时提供解决措施，也体现出其以服务跑者为核心理念、勇于承认错误的责任与担当。

  “过而能改善莫大焉”，不少网友表示，一场马拉松赛事从筹备到举办，整个过程中赛事组委会的艰辛和付出不亚于“高考冲刺”。而当赛事出现疏漏或差错时，大众更在意的往往是主办单位及赛事组委会回应事件的态度及举措，一味地“冷处理”有时反而让事态进一步升级。此前多场马拉松赛事引发网友负面情绪，也多是因为组委会对问题处理不及时、任由舆论发酵所致。

  无论是提升城市形象还是提高赛事影响力，都需要一套专业化、规范化、精细化的赛事运营体系来支撑。作为“国马”却出现奖牌印制用错标识这种低级错误固然不该，但出现问题后如何应对，更是对赛事组委会责任担当和处置能力的考验。“此次北马回应及时、态度诚恳、措施得当，不‘甩锅’、有担当，还是让跑者们感受到了北马真诚为跑友做好赛事服务的态度，这种处理方式值得借鉴。”资深跑者陈远丁表示，“目前，大型赛事办赛周期缩短，人力投入趋于紧张甚至处于超饱和状态，各个环节容错率大大降低。此次失误是一个警示，实际还是要从根本上转变快餐式办赛的指导思想或模式，并在今后的生产环节中做好质量把控，避免类似事件再次发生。”